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电商巨头“闪婚”,谋求超越价格战

电商巨头“闪婚”,谋求超越价格战


2012年,“818”电商价格混战的场景记忆犹新。今年的“818”,电商之间没有“刺刀见红”的价格厮杀,却上演了苏宁与阿里“闪婚”。

昔日冤家,

今日“闪婚”成“亲家”

17日,苏宁易购官方旗舰店正式进驻天猫商城,苏宁易购的会员们收到了“结婚请柬”,被邀参加“喜宴”。这意味着苏宁与阿里巴巴对外宣布相互参股后,双方第一个实质性携手的动作落地。苏宁易购在零点上线后,天猫在其首页醒目的banner图以及搜索框右边栏位置为苏宁易购打出了广告。在苏宁易购天猫旗舰店,经营的主要品类为家电、3C、美妆、母婴和超市。记者看到,开业当天截至下午3点多,单是“苹果6”手机就卖出近300台。

几家电商巨头以往经常厮杀得天昏地暗,如今却“闪婚”,而电商与传统超市这对“冤家”也频频携手。当多家网络媒体和自媒体用“阿里苏宁闪婚,京东哭昏”之类的标题夺人眼球时,不要忘记日前京东刚刚宣布入股永辉超市

业内称,无论是京东联手永辉加强O2O实体电商化路径,还是阿里巴巴联合苏宁,电商巨头们都在寻求彼此轻、重模式之间的平衡点。例如,生鲜物流配送,正是永辉和京东的结合点,正如永辉所称的,京东强大的物流能力为消费者带来良好的购物体验,未来双方将积极探索在仓储、物流、系统、人员等方面的融合。

默契“陪练”,

超越“刺刀见红”价格战

有意思的是,早几年,电商造节引爆零售市场,每逢网购大促,各大电商必定火力全开。如今,不管是苏宁易购“818”、京东“618”还是天猫“双11”,渐渐变成“一家主秀,其他陪练”的情形。苏宁易购“818”打造的是“全民发烧节”,意图集结吃货、潮人、宅神、球迷、车友、摄影达人等系列发烧友矩阵力量,助推全民发烧热潮。对此,“老对手”京东并没有整体出战,只是弄了个“手机节”。

业内人士认为,随着电商格局逐渐稳固,整体布局和平台玩法渐次成熟,天猫“双11”、苏宁易购“818”、京东“618”三大节演变为电商豪强“秀”生态和强化用户认知的绝佳时点。

“电商的节点促销已摆脱了‘降价’的标签,而以品类完善、金融支持、物流支撑、用户全流程满意为目的。此外,随着苏宁国内市场的延伸与海外版图的拓展,我们还申请注册了‘818’商标。”苏宁副董事长孙为民称。易观智库高级分析师卓赛君则认为, “818”发烧的概念直指年轻的电商用户群体,把每年的8月18日打造成苏宁的品牌节,目的是为了能在消费者的印象中形成“818”与苏宁的对应联系。

从某个角度看,大促更是电商各方面的“自检”。从价格战转变为比服务、比物流、比品类资源,电商的竞争逐步超越浅层次竞争。

持续创新,

避免成为“传统电商”

“互联网界风云变幻太快,创新不及时,不知何时你可能就变成了传统电商。”亿邦动力网CEO郑敏说,“未来线上线下的购物中心,会变成消费中心。也就是说,消费者到您这地方,不单是买实体的商品,还买各种各样的服务。此外,无论是卖商品还是卖服务,都要基于大数据,为消费者的体验进行改变。”例如,整个空调销售市场,价格战已经不能在空调产能过剩、库存过高、更新换代占主导的价值选择时期带来实质性增长,这时拼的就是各家的服务。通过大数据,空调安装也能实现人员的高效化运作和资源的精准化投放,更好地服务消费者。据悉,苏宁与阿里在线下资源的对接,包括物流配送以及线下体验等方面,预计9月起将率先从北京市场进行试点。

事实上,经过多年发展,传统电商业务的生意并不好做,电商巨头们在不断向金融、创业孵化、物流等边界扩张的同时,也在寻求突破传统。“外星人”马云日前在南京说,商业的本质不是竞争,竞争只是商业中的一部分,这次合作是希望为中国,为世界,为所有的中小企业和所有的生产厂家打造一个共同发展的平台,让商家获利,让消费者获益。

“阿里巴巴和苏宁的合作,不仅仅为了帮助把苏宁的货卖得更好,也不仅仅能够让天猫、淘宝的货卖得更好,而是为了让供应链上的伙伴共赢,实现整个生产制造业的转型。”张近东也称,要借助阿里的大数据,推动定制时代的到来,推动“中国制造”向“中国创造”升级,而苏宁长期遍布全国的物流资源、人力资源、售后服务资源等,都将为阿里平台的商户和用户带来丰富的服务,也带来线上线下融合创新的体验。


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